Unsere Antworten auf deine Fragen!

Du möchtest bei der Befragung teilnehmen und hast Fragen zur Anmeldung? Schau doch mal in unser FAQ, vielleicht findest du ja direkt eine Antwort. Wenn nicht, dann schicke uns gerne eine Nachricht.

Fragen zur Anmeldung

Wie kann ich mich auf der WinnerS-Seite anmelden?

Im Zuge deiner Anmeldung für einen der Wettbewerbe bekommst du deine Anmeldedaten und einen Code. Mit diesem kannst du hier ein persönliches Passwort anfordern und hast dann Zugang zum internen Teilnehmerbereich.

Leider dauert es in der Regel ein bis drei Tage, bis wir Nachricht darüber bekommen, dass du dich am Wettbewerb angemeldet hast. Deshalb kannst du dich in der Regel nicht sofort im Anschluss bei uns anmelden. Bitte habe etwas Geduld und versuche es einfach nochmal! Du kannst uns sonst auch gern eine Nachricht schreiben.

Was mache ich, wenn ich meine Anmeldedaten nicht (mehr) habe?

Zunächst einmal besteht der Code, den du im Anmeldeportal deines Wettbewerbs generiert hast, ganz einfach aus:

  • den ersten zwei Zeichen deines eigenen Vornamens
  • den ersten zwei Zeichen des Vornamens deines Vaters
  • den ersten zwei Zeichen des Vornamens deiner Mutter
  • den ersten zwei Zeichen deines Geburtsortes
  • deinem Geburtsmonat als zwei Ziffern.

Damit kannst du auf unserer Seite ein persönliches Passwort anfordern - und nun kann es los gehen! Später kannst du auch den Code gegen einen eigenen Benutzernamen austauschen.

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du einfach ein neues anfordern.

Warum kann ich nicht die Befragung zu meinem Wettbewerb starten?

Dies kann mehrere Gründe haben. Siehst du bereits deinen Wettbewerb auf deiner internen Seite, kannst die Befragung dazu aber noch nicht starten? Dann ist die entsprechende Befragungsrunde noch nicht geöffnet oder schon wieder geschlossen. Schau doch mal, was die Datumsangaben dazu sagen. (Übrigens: Verpasse nie wieder eine Befragungsrunde, wenn du deine Handynummer in unser Portal einträgst - einfache Erinnerung per WhatsApp!)

Du siehst nicht einmal deinen Wettbewerb oder kannst dich gar nicht anmelden? Dann wurdest du in unserem System noch nicht richtig zugeordnet. Warte bitte noch ein paar Tage und schicke uns sonst einfach eine Nachricht.

 

Für weitere Fragen kannst du uns jederzeit kontaktieren. Zum Kontakt von WinnerS